Kayıplar, mağaza kapanışları, işten çıkarmalar ve stratejik daralma bu yıl perakende e-ticaret sektöründe olumsuz bir görünüme işaret eden yaygın haberler haline geldi."2023 1. Yarı Çin Yeni E-Ticaret Pazarı Veri Raporu"na göre, 2023 yılında yeni e-ticaret işlemlerindeki büyüme oranının, sektör penetrasyon oranının yüzde 12,75 düşüşle yaklaşık %8,97 ile dokuz yılın en düşük noktasına ulaşması bekleniyor. % yıl yıl.

Piyasa düzenlemeleri ve rekabet sırasında, Dingdong Maicai ve Hema Fresh gibi hâlâ bir miktar kapasiteye sahip olan platformlar, zorlukların üstesinden gelmek ve yeni büyüme fırsatları aramak için aktif olarak önlemler alıyor.Bazıları ölçek yerine verimliliğe odaklanmak için genişlemeyi durdururken, diğerleri aktif olarak pazar payını yakalamak için soğuk zincir lojistik sistemlerini ve teslimat ağlarını geliştirmeye devam ediyor.

Taze perakende sektörünün yaşadığı hızlı büyüme aşamasına rağmen hâlâ yüksek soğuk zincir taşıma ve işletme maliyetleri, önemli kayıplar ve sık kullanıcı şikayetleri nedeniyle sıkıntı çektiğini belirtmekte fayda var.Dingdong Maicai ve Hema Fresh gibi platformların yeni büyüme arayışında olması ve ilerlemesi için bu yolculuk şüphesiz zorlu olacak.

Şanlı Günler Geride Kaldı

Geçmişte internetin hızlı gelişimi, yeni e-ticaret sektörünün de hızlı yükselişine yol açtı.Çok sayıda yeni girişim ve internet devi, çeşitli modelleri keşfederek sektörün patlamasını sağladı.Örnekler arasında Dingdong Maicai ve MissFresh tarafından temsil edilen ön depo modeli ve Hema ve Yonghui tarafından temsil edilen depo-mağaza entegrasyon modeli yer almaktadır.JD, Tmall ve Pinduoduo gibi platform e-ticaret oyuncuları bile varlıklarını hissettirdi.

Girişimciler, çevrimdışı süpermarketler ve internet e-ticaret oyuncuları, yeni e-ticaret yolunu doldurarak sermaye patlaması ve yoğun rekabet yarattı.Ancak yoğun “kızıl okyanus” rekabeti sonunda yeni e-ticaret sektöründe kolektif bir çöküşe yol açarak pazara sert bir kış getirdi.

İlk olarak, yeni e-ticaret platformlarının erkenden ölçek arayışına girmesi sürekli genişlemeye yol açarak yüksek işletme maliyetlerine ve devam eden kayıplara yol açarak önemli kârlılık zorlukları yarattı.İstatistikler, yurt içi taze e-ticaret sektöründe şirketlerin %88'inin para kaybettiğini, yalnızca %4'ünün başabaşta olduğunu ve yalnızca %1'inin kâr ettiğini gösteriyor.

İkincisi, şiddetli pazar rekabeti, yüksek işletme maliyetleri ve dalgalanan pazar talebi nedeniyle birçok yeni e-ticaret platformu kapanma, işten çıkarma ve çıkışlarla karşı karşıya kaldı.2023'ün ilk yarısında Yonghui 29 süpermarket mağazasını kapatırken, Carrefour Çin Ocak'tan Mart'a kadar 33 mağazayı kapatarak toplam mağazalarının beşte birinden fazlasını oluşturdu.

Üçüncüsü, yeni e-ticaret platformlarının çoğu kar elde etmekte zorlandı ve yatırımcıların bunları finanse etme konusunda daha temkinli davranmasına yol açtı.iiMedia Research'e göre, yeni e-ticaret sektöründeki yatırım ve finansman sayısı 2022'de yeni bir düşüşe geçerek neredeyse 2013 seviyelerine geri döndü.Mart 2023 itibarıyla Çin'in yeni e-ticaret sektöründe yalnızca 30 milyon RMB yatırım tutarıyla tek bir yatırım etkinliği gerçekleşti.

Dördüncüsü, ürün kalitesi, geri ödemeler, teslimatlar, sipariş sorunları ve yanlış promosyonlar gibi sorunların yaygın olması, yeni e-ticaret hizmetleriyle ilgili sık sık şikayetlere yol açmaktadır."E-Ticaret Şikayet Platformu"na göre 2022 yılında yeni e-ticaret kullanıcılarından gelen en önemli şikayet türleri ürün kalitesi (%16,25), geri ödeme sorunları (%16,25) ve teslimat sorunları (%12,50) oldu.

Dingdong Maicai: İlerlemek için Geri Çekilme

Yeni e-ticaret sübvansiyon savaşlarından sağ kurtulan biri olarak Dingdong Maicai'nin performansı istikrarsızdı ve hayatta kalmak için önemli bir geri çekilme stratejisi benimsemesine yol açtı.

Dingdong Maicai, 2022'den bu yana, Guangdong'daki Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai, Anhui'deki Xuancheng ve Chuzhou ve Hebei'deki Tangshan ve Langfang dahil olmak üzere birçok şehirden kademeli olarak çekildi.Yakın zamanda Sichuan-Chongqing pazarından da çıkarak Chongqing ve Chengdu'daki istasyonları kapattı ve şehirde yalnızca 25 lokasyon kaldı.

Dingdong Maicai'nin geri çekilmelerle ilgili resmi açıklamasında, Chongqing ve Chengdu'daki operasyonlarını ayarlamanın nedenleri olarak maliyet düşüşü ve verimlilik artışı gösterildi; bu bölgelerdeki hizmetler duraklatılırken diğer yerlerde normal operasyonlar sürdürüldü.Dingdong Maicai'nin inzivaları özünde maliyetleri azaltmayı ve verimliliği artırmayı amaçlıyor.

Mali verilere göre Dingdong Maicai'nin maliyet düşürme stratejisi, başlangıçtaki kârlılıkla birlikte bir miktar başarı gösterdi.Mali rapor, Dingdong Maicai'nin 2023'ün ikinci çeyreğindeki gelirinin, geçen yılın aynı dönemindeki 6,6344 milyar RMB'ye kıyasla 4,8406 milyar RMB olduğunu gösteriyor.GAAP dışı net kâr 7,5 milyon RMB olarak gerçekleşti ve bu, GAAP dışı kârlılığın art arda üçüncü çeyreğine işaret ediyor.

Hema Fresh: İlerlemek için Saldırı

Dingdong Maicai'nin “giderleri kısma” stratejisinin aksine, depo-mağaza entegrasyon modelini izleyen Hema Fresh hızla büyümeye devam ediyor.

İlk olarak Hema, anında teslimat pazarını yakalamak için "1 Saatte Teslimat" hizmetini başlattı, teslimat verimliliğini artırmak ve yeni perakende seçeneklerinin bulunmadığı alanlardaki boşlukları doldurmak için daha fazla kurye işe aldı.Hema, lojistik ve tedarik zincirlerini optimize ederek, hızlı teslimat ve verimli envanter yönetimi elde etmek için hizmet yeteneklerini genişletiyor ve yeni e-ticaretin zamanındalık ve verimlilik eksikliklerini gideriyor.Mart ayında Hema resmi olarak "1 Saatte Teslimat" hizmetinin başlatıldığını duyurdu ve kurye alımında yeni bir tur başlattı.

İkinci olarak Hema, diğer yeni e-ticaret platformları genişlemeyi durdururken bölgesini genişletmeyi hedefleyerek birinci kademe şehirlerde agresif bir şekilde mağazalar açıyor.Hema'ya göre Eylül ayında 16 Hema Fresh mağazası, 3 Hema Mini mağazası, 9 Hema Outlet mağazası, 1 Hema Premier mağazası ve Hangzhou Asya Oyunları Medya Merkezi'ndeki 1 deneyim mağazası dahil 30 yeni mağazanın açılması planlanıyor.

Ayrıca Hema listeleme sürecini başlattı.Başarılı bir şekilde listelenmesi durumunda, iş büyümesini ve ölçek genişlemesini desteklemek amacıyla yeni projeler, araştırma ve geliştirme ve pazar tanıtımı için önemli miktarda fon elde edecek.Mart ayında Alibaba, Cloud Intelligence Group'un Alibaba'dan ayrılarak bağımsız olarak listelemeye geçmesi ve Hema'nın 6-12 ay içinde tamamlanması beklenen listeleme planını başlatmasıyla "1+6+N" reformunu duyurdu.Ancak son basında çıkan haberler, Alibaba'nın Hema'nın Hong Kong halka arz planını askıya alacağını öne sürüyor ve Hema buna "yorum yok" yanıtını verdi.

Hema'nın başarılı bir şekilde listeleyip listeleyemeyeceği belirsizliğini koruyor ancak halihazırda geniş bir teslimat kapsamına, zengin bir ürün yelpazesine ve verimli bir tedarik zinciri sistemine sahip olup, birden fazla çeyrek kârlılıkla sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmaktadır.

Sonuç olarak, ister hayatta kalmak için geri çekilin ister gelişmek için saldırın, Hema Fresh ve Dingdong Maicai gibi platformlar aktif olarak yeni atılımlar ararken mevcut işlerini güçlendiriyor.Yeni "satış noktaları" bulmak ve gıda kategorisi kanallarını çeşitlendirmek için stratejilerini genişletiyorlar ve birden fazla markanın yer aldığı gıda e-ticaret platformlarına geçiş yapıyorlar.Ancak bu yeni girişimlerin gelişip gelişmeyeceği ve gelecekteki büyümeyi destekleyip desteklemeyeceği henüz bilinmiyor.