Kurye şirketleri canlı akış e-ticaretine dalış
Yazar: Zhou Wenjun
Kaynak: E-Ticaret News Pro
Kurye şirketleri artık canlı yayın e-ticaretine giriyor.
Livestream e-ticaret, JD.com ve Taobao gibi platformların yanı sıra Douyin ve Kuaishou gibi kısa video platformları ile pazarda hakim olan bir ateş sahasına ulaştı. Beklenmedik bir şekilde, kurye şirketleri de mücadeleye atlıyorlar.
Son zamanlarda SF Express, canlı akış e-ticaretini keşfetmede en aktif olanıdır. Ağustos ayında, SF Express, WeChat mini programında sessizce bir canlı bir e-ticaret özelliği başlattı, ürün eklemekten arabaya, sipariş vermek, nakliye, lojistik izleme ve mal alma her şeyi kapsayan SF Express mini programında Üçüncü taraf platformlara geçme ihtiyacı. Ürünler esas olarak taze meyveler ve diğer tarım ürünlerini içerir.
Daha önce, SF Express, taze ürün alanlarındaki çiftçilerin e-ticaret etkileyicilerinin ürünlerini tanıtmak için bulmalarına yardımcı oldu ve canlı yayın e-ticareti için Oriental Seçim gibi şirketlerle işbirliği yaptı. Ayrıca, SF Express, tarımsal e-ticaretin yükseltilmesinin yollarını araştırmak için “canlı akış e-ticaret çözümü+” önerdi.
Aslında, birkaç yıl önce, bazı kurye şirketleri zaten canlı yayın e-ticaretine başlamıştı. Bu, SF Express'in sahaya ilk baskısı değil. Mayıs 2020'de ZTO Express ilk canlı akışını düzenledi ve ZTO Grup Başkanı Lai Meisong, etkinliği desteklemek için canlı yayın odasında şahsen görünüyordu. Gayrim akışının ilk gecesi, toplam satışlar (GMV) 15 milyon yuan'ı aştı ve 1.1 milyondan fazla sipariş üretti.
Bu yıl Eylül sonunda CCTV Finance, ZTO'nun depo canlı akışı e-ticaret faaliyetlerini bildirdi. ZTO, malların depolandığı ZTO bulut deposunda canlı akış odasını kurdu ve satılan ürünlerin 24 saat içinde gönderilmesine izin verdi. Tüketiciler, görüntülenen ürünlerin raflarını ve satın alınan ürünlerin tüm sürecini, canlı yayınla paketlenir ve gönderilir.
Bu arada, Deppon, JD Logistics, China Post ve Yunda gibi diğer kurye şirketleri de canlı yayın e-ticaretine girdi.
Birçok şirket Livestream e-ticaretini denemesine rağmen, sadece Çin Postası öne çıkmayı başardı. Geçen yıldan bu yana, Çin Post'un çeşitli şubeleri, Douyin platformunda yoğun bir şekilde canlı bir e-ticaretle uğraştı, güzellik ve cilt bakım ürünleri, tarımsal ürünler ve kültürel ve yaratıcı pullar gibi ürünler sattı.
Chan Mama'nın o zamanki verilerine göre, Jinjiang Post, 30 gün içinde satışlarda yaklaşık 25 milyon yuan olan tüm canlı yayın odaları arasında en iyi performans gösterdi. Şu anda, Jinjiang Post'un 1.073 milyon takipçisi var.
Diğer kurye şirketleriyle karşılaştırıldığında, China Post'un canlı akış e-ticaret çabaları nispeten başarılı olmuştur. Bununla birlikte, genel canlı e-ticaret ekosisteminde, China Post'un etkisi küçük kalıyor, her şubenin takipçisi sayımı on binlerce'den bir milyona kadar uzanıyor.
Birçok kurye şirketinin yatırım yaptığı canlı akış e-ticaretinin ustalaşması kolay olmadığı açıktır.
Zorluklara rağmen, Geleneksel Kurye Lojistik Pazarı, fiyat savaşları devam ederken, rekabetçi bir aşamaya girdiği için canlı akış e-ticareti yeni bir büyüme fırsatı sunuyor. Özellikle bu yılın başlangıcından bu yana, kurye şirketleri için paket başına gelir sürekli olarak azalmakta ve büyüme potansiyellerini sınırlamaktadır.
Bu, kurye şirketlerini karları artırmak ve yeni büyüme yolları bulmak için canlı akım e-ticarete bakmaya zorladı.
Fırsatlar ve Zorluklar
Öyleyse, kurye şirketleri neden yeni bir iş artışı olarak canlı yayın e-ticaretini seçiyor?
“2022 Çin e-ticaret piyasası veri raporu”, canlı akış e-ticaret pazarının 2022'de yıllık%48,21 artışla 3,5 trilyon yuan'a ulaştığını gösteriyor.
Dian Shubao'nun verilerine göre, 2023'ün ilk yarısındaki canlı akış e-ticaret pazar büyüklüğü yaklaşık 1.9916 trilyon yuan idi. 2023'te canlı yayın e-ticareti için toplam pazar büyüklüğünün, yıllık%30,44 artışla 4.5657 trilyon yuan'a ulaşması bekleniyor.
Bu, en azından pazar büyüklüğü ve geliştirme eğilimleri açısından, canlı akış e-ticaretinin büyümeye devam ettiğini ve pazarın payını yakalamak isteyen kurye şirketleri tarafından araştırılmaya değer olduğunu göstermektedir.
Bununla birlikte, canlı akış e-ticaret, sahaya giren kurye şirketleri için zorluklar yaratan oldukça rekabetçi bir “kırmızı okyanus” haline geldi. En iyi canlı yayın kuruluşları ve etkileyicilerle rekabet etmek için önemli ölçüde yatırım yapmaları gerekir.
Birincisi, popüler etkileyicilere kıyasla, kurye şirketleri tüketici tanınmasızdır. “İnterneti anlamayan” kurye şirketleri, marka bilinirliği ve tüketici güveni geliştirmek için mücadele ederek trafik ve maruziyete daha fazla yatırım gerektiriyor.
Yüksek trafik ve görünürlüğe sahip etkileyiciler, marka imajlarını hızla oluşturabilir. Örneğin, geçen yıl Douyin'e katıldığından beri, Yu Minhong ve Oriental Seçimi hızla büyük bir takip topladı. Şimdi, Oriental Seçim'in Douyin hesabının 30.883 milyon takipçisi var ve bu yıl Ağustos ayında Taobao'ya katıldığından beri zaten 2.752 milyon takipçi kazandı.
İkincisi, kurye şirketleri canlı akım operasyonları, ürün seçimi, kalite kontrolü ve influencer kaynakları gibi alanlarda zayıftır. Örneğin, China Post öne çıkmayı başarsa da, kalite kontrol sorunlarıyla karşılaştı. Geçen yıl Aralık ayında, bir müşteri China Post'un canlı akım odasından satın alınan KN95 maskelerinin ilan edildiği gibi olmadığından şikayet etti.
Bu sorunlar, Courier Companies'in canlı e-ticaret işletmelerinin satış dönüşümünü engelleyebilir.
Olumlu bir kayda göre, kurye şirketlerinin lojistikteki avantajları güçlü bir satış noktası olabilir.
Kurye şirketleri genellikle geniş ağlara ve güçlü lojistik özelliklerine sahiptir. Örneğin, China Post% 100 kırsal kapsama sahip yaklaşık 9.000 toplama ve teslimat departmanı, 54.000 iş ofisi, 43.000 teslimat hizmeti puanı ve 420.000 iyi donanımlı Kooperatif Youle istasyonu kaynağına sahiptir.
Ayrıca, kuryeler tarafından barındırılan canlı akımlar kapsamlı hizmetler sunabilir, tüccarların yüksek ücretler veya komisyon talep etmeden ürün satmalarına yardımcı olabilir ve daha fazla tüccar müşterisi çekebilirler. Tüccarlar, kurye şirketlerinin kalan stokları düşük fiyatlarla temizlemesine izin vererek kuryelere düşük maliyetli satışlarda avantaj sağlıyor.
Özetle, canlı akış e-ticaretine giren kurye şirketleri hem fırsatlarla hem de zorluklarla karşı karşıya. Courier canlı akışlarının daha büyük ölçek elde edip edemeyeceği görülmeye devam etmektedir.
Taze ve tarım ürünlerine odaklanın
Courier şirketlerinin canlı yayınlarında yer alan ürünlere bakıldığında, taze ve tarım ürünleri ana odak noktasıdır.
Örneğin SF Express, öncelikle canlı akımlarında mevsimlik taze ürünler satıyor. Bu yıl 28 Temmuz'da bir canlı oturum sırasında SF Express, Sichuan'dan Sunshine Rose Grapes, Daliangshan'dan taze ceviz, Pujiang'dan Red Heart Kivi ve Hanyuan'dan Peach Blossom Erikleri gibi ürünleri sattı.
Ağustos ayında ZTO Cloud, stratejik ittifaklar oluşturmak için çeşitli şirketlerle ortaklık kurdu. ZTO Cloud Warehouse Technology, Tarımsal Ürün Ekranı ve Ticaret, Derin İşleme, Akıllı Depolama ve Soğuk Zincir Lojistiklerine odaklanarak, Avokadolar gibi yerel tarım ürünlerinin yukarı doğru hareketliliğini destekleyen Lojistik Tedarik Zincirini optimize etmeyi amaçlamaktadır.
Bu yılki “919 E-Ticaret Festivali” sırasında, Çin Post'un ülke çapında canlı yayınları tarım ürünlerini aktif olarak tanıttı. Buna ek olarak, China Post “Çiftçiler için Posta Yardımı - On Bin Güçlendirme” kampanyasını başlattı ve öncelikle yerel üslerden tarım ürünlerine dayanan bir canlı ürün havuzu oluşturdu.
Bu arada JD Group, e-ticaret operasyon hizmetleri ve canlı akım etkinlikleri sunmak için Dengzhou ile ortaklık kurdu. JD mağazası olmayan tüccarlar, JD Farm'ın mağaza operasyonları ekibi tarafından yönetilen “JD Farm Amiral Gemisi Mağazası” nda ürün satmak için JD Farm'ın E-Ticaret Takım Hizmetlerini kullanabilirler.
JD lojistik verilerine göre, bu yılın ilk yarısında JD Express tarafından işlenen tarımsal ürünler için açık sipariş sayısı yıllık% 80 arttı.
Oldukça rekabetçi bir canlı yayın e-ticaret pazarında, tarımsal ürünlere odaklanan kurye şirketleri, farklı ve tarımsal ürün alanlarındaki avantajlarından ve kaynaklarını farklılaşmış bir rekabet avantajı oluşturmak için kullanabilir.
Ayrıca, taze ve tarım ürünleri yüksek lojistik ve ulaşım kaybı oranlarına sahiptir. Kurye şirketleri doğrudan kendi canlı akımları aracılığıyla ürün satarak satış zincirini kısaltabilir, kayıp oranlarını azaltabilir ve lojistikte güçlü yönlerini daha iyi kullanabilir. Bu aynı zamanda çiftçilerin satış kanallarını genişletmelerine ve kırsal canlandırmaya katkıda bulunmalarına yardımcı olur.
E-ticaret ve kurye hizmetleri iç içe geçmiştir. Kurye şirketleri, canlı e-ticaret işletmelerinin altyapısını ve hizmetlerini geliştirmeye devam ettikçe, her iki endüstrinin de sinerjik olarak gelişmesi muhtemeldir.
Post süresi: Tem-29-2024